Las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, el big data e incluso las salas de escape son los recursos de los que hoy en día tiran los departamentos de recursos humanos para encontrar a los candidatos idóneos
El mercado laboral está cambiando. Lo están haciendo también los tipos de puestos de trabajo y las personas que se incorporan a ellos. Es por ello que parece natural que también esté dando un giro el modo en el que los departamentos de recursos humanos eligen a sus candidatos. Las nuevas tecnologías, las competencias transversales y el cuidado de la imagen personal son aspectos cada vez más presentes tanto por parte de los reclutadores como de los reclutados. Hacemos un repaso por algunas de los métodos más novedosos que se están utilizando hoy en día:
– Entrevista 4.0: la entrevista sigue siendo el modo más efectivo para los reclutadores, sin embargo, ya no es indispensable acudir in situ al despacho, ni siquiera a la oficina o al edificio en el que la empresa tiene su sede. Hoy en día no es descabellado hablar de videollamadas e, incluso, de unas primeras entrevistas telefónicas que, en este último caso, suelen servir a los reclutadores como primera criba de candidatos.
– Castings laborales o ‘job auctions’: especialmente utilizados cuando se trata de contratar a un gran número de personas de golpe, se parece mucho a esos programas de televisión cazatalentos en los que hay que demostrar la valía en apenas unos minutos. Como su propio nombre indica, se trata de castings, es decir, que se cita a decenas de candidatos a lo largo de uno o varios días, en diferentes horarios, y tendrán que demostrar su valía en las diferentes pruebas que les propongan los reclutadores. Un ejemplo muy comercial es decirles que quienes tienen enfrente con unos clientes a los que tienen que vender un producto o proponerles un ‘juego’ en el que tienen que buscar la solución a un planteamiento interactuando con otros candidatos.
– Tecnologías: esta realidad ha abierto las puertas a un mundo casi inabarcable que tampoco es ajeno a los procesos de selección de personal. De todos son conocidas las plataformas digitales a través de las que es posible aplicar a diferentes ofertas de empleo, así como redes sociales como LinkedIn, que permiten ‘colgar’ tu curriculum online y posibilita la interactuación profesional y la inmediatez en los procesos de captación de candidatos. Pero no solo las redes sociales ‘laborales’ hablan de uno de cara a los procesos de selección, cada vez son más los reclutadores que tienen en cuenta las publicaciones de un candidato en sus cuentas de Facebook, Twitter o Instagram para hacerse una idea de su imagen personal. Pero no se trata solo de que estas nuevas tecnologías hayan traído consigo las redes sociales. Ya hemos hablado de las ‘videoentrevistas’ y no hay que olvidar los ‘videocurrulums’. Además, estas tecnologías también permiten gestionar y optimizar los procesos de selección a través de herramientas que posibilitan su automatización.
– Big data: según un estudio elaborado por LinkedIn sobre tendencias de reclutamiento, el 79% de los profesionales de recursos humanos consideran el Big Data una herramienta fundamental por la cantidad de datos que pueden obtener en un corto espacio de tiempo. Básicamente se trata de ‘cruzar’ la interacción de los candidatos en redes sociales, sus contactos, el lenguaje que utilizan y, en definitiva, rastrear su huella digital para utilizar la información con fines predictivos. Así los reclutadores acceden a los candidatos que consideran más idóneos para el puesto en cuestión.
– Salas de escape: no solo se trata de una tendencia de ocio muy extendida entre amigos y familia. Cada vez más las salas de escape se están convirtiendo en un factor del que muchas empresas tiran en sus procesos de selección. Mayoritariamente se trata de crear un grupo con los diferentes candidatos al puesto y meterlos en una sala cerrada de la que no podrán salir hasta que no resuelvan el misterio. El objetivo de los reclutadores es comprobar cómo actúan los aspirantes bajo presión, qué tipo de decisiones toman bajo situaciones que se escapan a su control, cuáles son sus fortalezas y debilidades o cómo trabajan en equipo.